严阵以待!广东国寿财险全力抗击台风“苏拉”
9月1日,中央气象台继续发布台风红色预警。寿财预计,险全第9号台风“苏拉”将于9月1日夜间到2日上午在广东惠东到台山一带沿海登陆(强台风级,力抗14至15级),击台也不完全排除在广东中部近岸海面向西偏南方向移动的苏拉可能。
面对超强台风,严阵国寿财险广东分公司严格遵循国家金融监督管理总局广东监管局工作要求,待广东国坚持人民至上、寿财生命至上,险全积极落实集团公司和总公司的力抗系列部署要求,抢抓时间开展防灾减损工作,击台充分发挥保险风险减量功能,苏拉全力保障人民群众生命财产安全。
排查隐患点
提供灾前风勘服务
面对来势汹汹的台风“苏拉”,国寿财险广东分公司坚持“防重于赔”“防赔并举”的风险管理理念,紧盯台风态势,前置预警预控,第一时间组织专职风勘团队,分组分区对台风暴雨预警区域内的重点客户、重点标的、重点现场进行灾前走访。全面开展台风预警提示和防灾减灾指引,为抗灾防台做好万全准备。
8月28日,国寿财险广东分公司迅速召开台风“苏拉”灾害部署会议,成立大灾应急领导小组,启动应急预案,针对灾前预警、灾中救援、灾后理赔等工作进行周密部署,要求全省下辖机构强化责任担当,压实关键环节,全力以赴做好灾前防范应急准备工作。
全面统筹内外部资源。实行24小时值守制度,全体理赔人员取消休假,全天候值班处理案件,确保救援理赔服务时效。9月1日,国寿财险广东分公司理赔分管领导带队前往东莞中心支公司检视防灾应灾准备情况,指导机构全力做好风险排查、灾害救援、查勘理赔等服务工作,协助客户排查风险隐患并给予完善建议。截至9月1日17时,分公司已安排应急救灾和理赔客服人员688人,查勘车辆358台随时待命,调动外部施救车辆243台,准备全损保全场地81个,联系受灾车辆合作维修点951家,并备足查勘装备、防风雨具、警示横幅等物资,时刻做好救灾准备。
加强灾害预警宣传。台风来临前,国寿财险广东分公司密切关注天气情况,通过短信、微信公众号、朋友圈等渠道,持续推送暴雨台风预警、防灾指南等信息,帮助客户做好在灾前应急准备,目前已累计发布公众号推文3篇,发送预警信息超50万条。同时,在机构职场和营业网点布置台风灾害图文海报,深入社区发放防灾应急折页,宣传防汛防台风相关安全知识。开展车辆巡检服务,对停放在低洼易涝处的车辆进行排查识别,联系车主及时转移车辆停放低点,避免车辆遭遇水浸。
国寿财险运用先进的风险管理理念与风险管理技术,自主建设了“安心防”智慧防灾防损云平台。该平台将地图作为载体,集成防灾预警、风险评估、经营热图、历史灾损、历史气象、防灾防损专家库、客户风险档案七大功能,实现单一保险标的或指定区域保单、理赔分布的空间统计与可视化。在本次台风应对中,国寿财险广东分公司利用“安心防”智慧防灾防损云平台,将线上综合数据与线下防灾举措有机结合,实时监测台风“苏拉”整体影响情况,通过构建巨灾数字模型,测算各地市重灾区的分布位置,及时研判预估受损情况,做到早前预警,提前应对。
关注“心头肉”
开展农险防灾减灾
受台风“苏拉”影响,广东省多个乡镇农田面临内涝风险。国寿财险广东分公司派出农险专员奔赴农田一线,积极开展风险排查与灾前减损指导工作,通过公司“i农飞”平台,利用无人机、卫星遥感等技术检查田间各类排涝设施情况,最大程度降低农户受灾损失。
在惠州,国寿财险惠州中心支公司农险专员针对受台风影响较大的农田区域,开展风险排查和防灾减损宣导工作。博罗县、惠东县内,查勘员帮助农户加固大棚建筑,提醒农户做好防灾措施,确保台风期间正常生产和农产储存;查勘员还前往百岁山沉香专业合作社,使用无人机查勘1200亩沉香林,走访杨侨镇吴波畜牧水产有限公司,实地了解当地水产养殖户应对台风情况,并向养殖户赠送防疫药品100箱,帮助养殖户做好灾后疫病预防。
河源中心支公司帮助农户进行风险勘察
在中山,国寿财险中山中心支公司成立重大灾害应急专项工作小组,实地走访50多家种植企业和农户,为广大农户现场普及防灾减损知识、台风预警信息及理赔风险要点,协助农户为5000亩蕉树、花木等做好树体加固,防范并降低由台风引发的损失。为辖区内水产养殖户派发200袋肥料与300份防灾减损工具包(包含水鞋、雨衣、手电筒、绝缘手套等工具),并赠送8台叶轮式增氧机,帮助养殖户及时为池塘注氧。
截至9月1日17时,国寿财险广东分公司运用无人机帮助农户检查田间各类排涝设施情况66架次,累计向农户派发《农业生产汛期防灾减灾指南》超1000份,投入防灾减灾经费60万元。
作为经济社会的“减震器”,保险业在防灾减损方面有着难以替代的重要作用。国寿财险广东分公司相关负责人表示,该公司将密切关注台风“苏拉”登陆和过境情况,切实做好救灾复产和理赔服务各项工作,全力以赴打好台风“苏拉”防御战,以实际行动肩负起社会责任,履行好央企使命,为人民群众生命财产安全和社会大局稳定贡献更多的保险力量。
【记者】梁煜
【通讯员】廖运佳
【来源】南方农村报
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